Jaké jsou možnosti platby? 

U věnců lze platit pouze převodem a celkově upřednostňuji takové použití platby i u dekorací. U ověřených zákazníků jsem ochotná zboží zasílat dobírkou.

Kolik zaplatíte za přepravu zboží?

Zásilkovna + 80 Kč. (menší balíčky)

PPL 120 Kč 

Vyrábíte na zakázku?

Ano, pokud budete chtít jakoukoliv jinou dekoraci přímo na míru, můžete mě kontaktovat přes email nebo napsat zprávu do directu na mém instagramu @design_by_dub .

Jak se chovat k věncům a dekoracím z živých materiálů?

Neprodleně rozbalit balíček a dekoraci vydat. Pokud nebudete spokojení, tak mě můžete v první den kontaktovat a domluvíme se na možné reklamaci. Pokud se ozvete po delší době, reklamace nebude možná.

  Kdy vás mohu kontaktovat? 

Kontaktujte mě prostřednictvím e-mailové adresy nebo zprávy na instagramu @design_by_dub . V případě konzultace týkající se květin, věnců atd. mě můžete kontaktovat telefonicky ve dnech Po - Pá a v hodinách 8:00 - 17:00 h.

Neobdrželi jste fakturu v objednávce?

Fakturu zasílám v posledním emailu, kdy je objednávka vyřízená a vyexpedovaná.